為深入貫徹校企協同育人理念,進一步推進校企聯合培養人才深度融合,有效提升我校學生工程實踐能力,5月29日,國家電網有限公司客戶服務中心宣講二組在南方分中心黨委組織部(人力資源部)彭榮主任的帶領下來校開展2024“夢想起航 青春力量”暑期社會實踐生招聘宣講,我校電氣類相關專業300餘名學生參加了宣講會。
國家電網客服中心南方分中心黨委組織部(人力資源部)内訓師餘馗甲分别從公司介紹、招募介紹、環境介紹、薪酬福利、報名方式五個環節展開宣講。南方分中心黨委組織部 (人力資源部)員工管理翟偉君和北方分中心黨委組織部(人力資源部)内訓師韓佳佳針對同學所關心的問題,答疑解惑。
國網客服中心成立于2012年7月,是國家電網公司營銷業務的專業化支撐機構,是國内規模最大、服務人口最多、功能最全的電力客戶服務中心。本次招募對象面向我校在校學生,重點實踐電話服務專員崗位。同學們将在國網客服中心南方分中心(南京)和北方分中心(天津)進行為期四十天的社會實踐,通過95598熱線為電力客戶提供供電服務查詢咨詢、故障報修等人工服務,确保電力客戶各類業務訴求得到及時、妥善地解決。
此次國網客服中心暑期社會實踐生宣講會的成功舉辦,是我落實校企深度合作的創新舉措。這不僅解決了國網客服中心迎峰度夏客服專員短缺的問題,也為我校學生深入了解國網公司工作和企業文化提供了寶貴機會,還能夠幫助學生在社會實踐中受教育、長才幹、作貢獻。